BEGIN:VCALENDAR
VERSION:2.0
PRODID:-//Golden Bridge - ECPv6.15.10//NONSGML v1.0//EN
CALSCALE:GREGORIAN
METHOD:PUBLISH
X-ORIGINAL-URL:https://gbc.ba
X-WR-CALDESC:Events for Golden Bridge
REFRESH-INTERVAL;VALUE=DURATION:PT1H
X-Robots-Tag:noindex
X-PUBLISHED-TTL:PT1H
BEGIN:VTIMEZONE
TZID:Europe/Helsinki
BEGIN:DAYLIGHT
TZOFFSETFROM:+0200
TZOFFSETTO:+0300
TZNAME:EEST
DTSTART:20200329T010000
END:DAYLIGHT
BEGIN:STANDARD
TZOFFSETFROM:+0300
TZOFFSETTO:+0200
TZNAME:EET
DTSTART:20201025T010000
END:STANDARD
BEGIN:DAYLIGHT
TZOFFSETFROM:+0200
TZOFFSETTO:+0300
TZNAME:EEST
DTSTART:20210328T010000
END:DAYLIGHT
BEGIN:STANDARD
TZOFFSETFROM:+0300
TZOFFSETTO:+0200
TZNAME:EET
DTSTART:20211031T010000
END:STANDARD
BEGIN:DAYLIGHT
TZOFFSETFROM:+0200
TZOFFSETTO:+0300
TZNAME:EEST
DTSTART:20220327T010000
END:DAYLIGHT
BEGIN:STANDARD
TZOFFSETFROM:+0300
TZOFFSETTO:+0200
TZNAME:EET
DTSTART:20221030T010000
END:STANDARD
BEGIN:DAYLIGHT
TZOFFSETFROM:+0200
TZOFFSETTO:+0300
TZNAME:EEST
DTSTART:20230326T010000
END:DAYLIGHT
BEGIN:STANDARD
TZOFFSETFROM:+0300
TZOFFSETTO:+0200
TZNAME:EET
DTSTART:20231029T010000
END:STANDARD
BEGIN:DAYLIGHT
TZOFFSETFROM:+0200
TZOFFSETTO:+0300
TZNAME:EEST
DTSTART:20240331T010000
END:DAYLIGHT
BEGIN:STANDARD
TZOFFSETFROM:+0300
TZOFFSETTO:+0200
TZNAME:EET
DTSTART:20241027T010000
END:STANDARD
BEGIN:DAYLIGHT
TZOFFSETFROM:+0200
TZOFFSETTO:+0300
TZNAME:EEST
DTSTART:20250330T010000
END:DAYLIGHT
BEGIN:STANDARD
TZOFFSETFROM:+0300
TZOFFSETTO:+0200
TZNAME:EET
DTSTART:20251026T010000
END:STANDARD
BEGIN:DAYLIGHT
TZOFFSETFROM:+0200
TZOFFSETTO:+0300
TZNAME:EEST
DTSTART:20260329T010000
END:DAYLIGHT
BEGIN:STANDARD
TZOFFSETFROM:+0300
TZOFFSETTO:+0200
TZNAME:EET
DTSTART:20261025T010000
END:STANDARD
END:VTIMEZONE
BEGIN:VEVENT
DTSTART;VALUE=DATE:20250113
DTEND;VALUE=DATE:20250117
DTSTAMP:20260917T164119
CREATED:20250405T073536Z
LAST-MODIFIED:20250411T103159Z
UID:2628-1736726400-1737071999@gbc.ba
SUMMARY:Leadership trening u Mikrokreditnoj fondaciji Partner – komunikacija za uspješno liderstvo
DESCRIPTION:Nije samo važno ŠTA kažeš\, ponekad je mnogo važnije KAKO nešto kažeš. \nPCM trening za članove mikrokreditne fondacije Partner pomogao je timu da usvoji konkretne vještine i alate za nošenje s izazovima menadžerskih uloga\, ali i da savladaju asertivnost. \nAsertivnost je komunikacijski stil koji se nalazi između pasivnosti i agresivnosti. Dok pasivni pojedinci izbjegavaju konflikte i teško izražavaju svoje mišljenje\, a agresivni često nameću svoje stavove bez uvažavanja drugih\, asertivne osobe komuniciraju otvoreno\, samopouzdano i s uvažavanjem. \nPrednosti asertivnog ponašanja su: \n✔ jasna i efikasna komunikacija – izbjegavaju se nesporazumi i nepotrebni konflikti;\n✔ samopouzdanje i unutrašnja snaga – asertivne osobe preuzimaju odgovornost za svoje postupke i odluke;\n✔ zdravi međuljudski odnosi – temelje se na međusobnom poštovanju i razumijevanju;\n✔ bolje upravljanje stresom – smanjuje se osjećaj frustracije i nezadovoljstva. \nPCM model komunikacije\, zasnovan na razumijevanju različitih tipova ličnosti i njihovih potreba\, pokazao se kao izuzetno vrijedan u kontekstu mikrokreditnog sektora. Ova branša\, u kojoj su kvalitetan odnos s klijentima\, povjerenje i sposobnost prilagođavanja ključevi dugoročnog uspjeha\, zahtijeva visoku emocionalnu inteligenciju i komunikacijske vještine o kojoj nas uči PCM. \nOsim asertivnosti\, tokom treninga obrađene su i teme: efikasno vođenje sastanaka\, etičko liderstvo\, upravljanje promjenama\, prevazilaženje otpora\, motivacija tima\, i neizostavno razumijevanje i prilagođavanje različitim komunikacijskim stilovima. \n \nPosebno nas je dojmila energija tima\, njihova spremnost na saradnju\, postavljanje zajedničkih ciljeva i međusobna podrška. Zajedničkim snagama uspješno smo ojačali timsku koheziju\, unaprijedili komunikacijske vještine\, te nastavili doprinositi razvoju zdravog\, vrijednog\, radnog okruženja. \nHvala na ukazanom povjerenju. Radujemo se vidjeti rezultate novih lidera koji inspirišu riječima\, djelima i odnosima koje grade s drugima. \n 
URL:https://gbc.ba/event/leadership-trening-u-mikrokreditnoj-fondaciji-mikra-komunikacija-za-uspjesnu-liderstvo/
ATTACH;FMTTYPE=image/jpeg:https://gbc.ba/wp-content/uploads/2025/04/26496584-ABDB-4085-BD51-6483CE5A007D-scaled.jpg
END:VEVENT
BEGIN:VEVENT
DTSTART;VALUE=DATE:20241129
DTEND;VALUE=DATE:20241130
DTSTAMP:20260917T164119
CREATED:20250405T070350Z
LAST-MODIFIED:20250405T070631Z
UID:2621-1732838400-1732924799@gbc.ba
SUMMARY:Održan PCM trening u ITAcademy & BusinessAcademy – nova perspektiva u razumijevanju ljudske komunikacije
DESCRIPTION:“Ti si moj prvi izbor.“ \nKada vam ove velike riječi uputi osoba koja\, pored svih edukativnih prilika\, bira baš vas – znate da radite nešto vrijedno. Upravo ovaj trenutak obilježio je naš PCM trening u prostorijama ITAcademy by LINKgroup & BusinessAcademy. \nPCM model komunikacije\, koji je razvio dr. Taibi Kahler\, danas je jedan od najcjenjenijih alata za razumijevanje i unapređenje međuljudskih odnosa. U IT i poslovnoj edukaciji\, gdje se svakodnevno susrećemo s različitim profilima ljudi – polaznicima različitih nivoa znanja\, saradnicima i partnerima\, vještine kvalitetne komunikacije nisu dodatna prednost\, već ključ uspješne strategije za postizanje optimalnih rezultata. \nUpravo zato je PCM posebno važan u ovoj branši. On pomaže timovima da bolje razumiju vlastite komunikacijske stilove\, prepoznaju potrebe i “okidače” kod sagovornika\, izbjegnu konflikte i motivišu druge na pravi način. PCM je dokaz da se istinska promjena u kulturi organizacije dešava kada se ulaže u ljude i odnose\, jer kvalitetna komunikacija je temelj svakog kvalitetnog međuodnosa. \nKako je trening djelovao na ITAcademy & BusinessAcademy tim\, najbolje govori izjava direktorice prodaje\, Arijane Bjelić koju možete poslušati u prilogu. \n\nhttp://gbc.ba/wp-content/uploads/2025/04/AQM7i3WP9GaWbzcE8CSYwelsbVBHwcZb9j63cuJ3AvJbOwm_Wf45DEdHQQgcofTBbmfcZrj6TxbD_2mJDFnxtI_H.mp4
URL:https://gbc.ba/event/odrzan-pcm-trening-u-itacademy-businessacademy-nova-perspektiva-u-razumijevanju-ljudske-komunikacije/
ATTACH;FMTTYPE=image/png:https://gbc.ba/wp-content/uploads/2025/04/Screenshot_1-1.png
END:VEVENT
BEGIN:VEVENT
DTSTART;VALUE=DATE:20240730
DTEND;VALUE=DATE:20240731
DTSTAMP:20260917T164119
CREATED:20250411T121426Z
LAST-MODIFIED:20250411T122612Z
UID:2654-1722297600-1722383999@gbc.ba
SUMMARY:Snaga bontona kao profesionalne komunikacije
DESCRIPTION:Profesionalnost počinje od lijepog ponašanja\, a to su prepoznali i članovi tima GS1 BiH – članice međunarodne GS1 mreže sa sjedištem u Briselu. \nGS1 BiH je trenutno u procesu širenja međunarodne saradnje kroz nove ugovore s članicama Evropske unije. Ovaj strateški iskorak otvara vrata intenzivnijoj komunikaciji s različitim poslovnim kulturama i praksama\, zbog čega je ulaganje upravo u kulturu ophođenja prepoznato kao prioritet. \nBonton kao neizostavni dio poslovne komunikacije\nBonton je osnova profesionalnog nastupa. Pravila ponašanja često se podrazumijevaju\, ali njihovo poznavanje i primjena čine razliku između prosječne i vrhunske komunikacije. \nTokom treninga obradili smo nekoliko ključnih tema: \n\nElektronsko komuniciranje – jer je i e-mail lice kompanije;\nProfesionalan odnos prema poslodavcu i kolegama;\nOrganizaciona kultura – tačnost\, odgovornost i inicijativa;\nAsertivna komunikacija – izražavanje mišljenja s poštovanjem;\nUvažavanje različitosti – jer različitosti stvaraju zajedničke snage;\nKultura poslovnog telefoniranja i neverbalna komunikacija;\nPoslovno odijevanje i važnost prvog utiska;\nRazumijevanje različitih tipova ličnosti i prilagođavanje pristupa kroz Process Communication model.\n\n \nTreningom smo naučili da profesionalizam ne znači gubitak autentičnosti\, već suprotno – uči nas kako ostati svoj\, dok istovremeno ostavljamo pozitivan dojam\, zadržavamo toplinu komunikacije u poslovnom svijetu\, te gradimo mostove razumijevanja bez riječi. \nZahvaljujemo se GS1 BiH na povjerenju i na prepoznavanju važnosti ulaganja u vrhunsku kulturu koja slijedi standarde na najvišem nivou.
URL:https://gbc.ba/event/odrzan-trening-poslovne-komunikacije-i-profesionalnog-bontona-za-gs1-bih/
ATTACH;FMTTYPE=image/jpeg:https://gbc.ba/wp-content/uploads/2025/04/4527B96B-9ECC-4189-B61B-38689F43EAF1-1-scaled.jpg
END:VEVENT
BEGIN:VEVENT
DTSTART;VALUE=DATE:20240524
DTEND;VALUE=DATE:20240525
DTSTAMP:20260917T164119
CREATED:20250411T104314Z
LAST-MODIFIED:20250411T104546Z
UID:2642-1716508800-1716595199@gbc.ba
SUMMARY:Prodaja počinje razumijevanjem - Održan PCM trening u Deltron d.o.o
DESCRIPTION:Prodaja je vještina građenja povjerenja\, razumijevanja potreba i prilagođavanja komunikacije svakom klijentu. \nVažnost komunikacije u prodaji prepoznala je i kompanija Deltron d.o.o.\, čiji su članovi tima uspješno završili Process Communication Model trening u organizaciji Golden Bridge by CMark centra. \nTrening je okupio prodajne predstavnike i menadžere koji svakodnevno komuniciraju s klijentima u dinamičnom i konkurentnom prodajnom sektoru. Kroz interaktivne vježbe i analizu konkretnih izazova\, tim Deltrona je uspješno osnažen za postizanje još bolje timske komunikacije i boljih prodajnih rezultata. \nZašto PCM u prodaji?\nPCM je jedinstveni model koji omogućava prodavačima da: \n\nprepoznaju psihološke potrebe i komunikacijske stilove svojih klijenata;\nprilagode svoj pristup u skladu s onim što sagovorniku zaista treba;\nupravljaju stresnim situacijama i prevazilaze otpor u prodajnom procesu;\nojačaju odnos povjerenja i dugoročnu saradnju.\n\nUsavršavanje komunikacije u prodaji je od izuzetnog značaja.\nTržište se brzo i konstantno mijenja\, ali povjerenje ostaje njegova najvrjednija valuta. Kontinuirane edukacije omogućavaju prodajnim timovima da razvijaju bolje vještine pregovaranja\, samopouzdanje\, aktivno slušanje i preciznu analizu potreba\, ali i da vode efikasnu komunikaciju koja zatvara prodaju i donosi rezultate. \nKompanija Deltron pokazala je da vrijedi ulagati u svoje ljude\, jer je najveća snaga svakog preduzeća upravo tim koji zna kako\, kome i zašto prodaje. \nhttp://gbc.ba/wp-content/uploads/2025/04/DELTRON.mp4
URL:https://gbc.ba/event/prodaja-pocinje-razumijevanjem-odrzan-pcm-trening-u-deltron-d-o-o/
ATTACH;FMTTYPE=image/png:https://gbc.ba/wp-content/uploads/2025/04/deltron-1.png
END:VEVENT
BEGIN:VEVENT
DTSTART;TZID=Europe/Helsinki:20240104T080000
DTEND;TZID=Europe/Helsinki:20241230T170000
DTSTAMP:20260917T164119
CREATED:20250418T130932Z
LAST-MODIFIED:20250418T131518Z
UID:2690-1704355200-1735578000@gbc.ba
SUMMARY:Ulaganje koje donosi rezultate - Treninzi prodaje za kompaniju KODEKS
DESCRIPTION:U kompaniji KODEKS\, uspjeh nije slučajan. Kontinuirane edukacije\, rad na sebi i predanost profesionalnom rastu tokom cijele godine motivišu svakog pojedinca da postiže odlične rezultate. Tokom 2024. godine održali smo niz edukacija i treninga kako bismo dodatno osnažili ovaj uspješan tim. \nBolji prodajni rezultati uz edukaciju\nTreninzi su bili prilika da se sagledaju svakodnevni izazovi iz drugačije perspektive – kroz inspiraciju\, interaktivne zadatke i direktne primjere iz prakse. Neke od ključnih tema koje su obrađene uključuju: \n🔹 Kako pobijediti lijenost – razumijevanje šta nas blokira i kako ponovno aktivirati energiju za rezultat.🔹 Kako zaraditi svoju platu – šta znači odgovornost prema sopstvenim ciljevima\, klijentima i kompaniji.🔹 Kako pobijediti strah od odbijanja u prodaji – jer je samopouzdanje osnov svake uspješne prodaje.🔹 Kako postavljati ciljeve koji pokreću i razviti disciplinu u njihovom ostvarivanju.🔹 Up-selling i cross-selling strategije – nenametljiva\, ali efikasna prodaja.🔹 Asertivna komunikacija s kupcima – kako zadržati profesionalan ton\, čak i u izazovnim situacijama.🔹 Prepoznavanje tipova ličnosti kroz PCM model i prilagođavanje pristupa svakom klijentu.🔹 Kako ostati motivisan u prodaji dugoročno – čak i kada rezultati i tržište variraju. \n\nTreninzi kao alat\, ali i podsjetnik\nOsim novih znanja\, treninzi su donijeli ono što je prodajnom timu često najpotrebnije – podsjetnik zašto rade to što rade\, kome pomažu i kakvu vrijednost stvaraju. Povezali smo svakodnevne aktivnosti s većom slikom: ličnom motivacijom\, razvojem i profesionalnim ponosom. \n\nZajedno rastemo\, zajedno napredujemo\nKompanija KODEKS još jednom je pokazala da vjeruje u snagu ljudi\, te da uspjeh ne dolazi samo od onoga što prodajemo\, već kako komuniciramo\, kako mislimo i koliko radimo na sebi. \nAko i vaša organizacija želi ulagati u stvarne vještine koje unapređuju prodajne performanse\, timsku motivaciju i profesionalni odnos prema poslu\, kontaktirajte nas za kreiranje edukacija prilagođenih vašim ciljevima i vrijednostima. \nhttp://gbc.ba/wp-content/uploads/2025/04/Kodeks-sarajevo-online-video-cutter.com_.mp4
URL:https://gbc.ba/event/ulaganje-koje-donosi-rezultate-treninzi-prodaje-za-kompaniju-kodeks/
ATTACH;FMTTYPE=image/png:https://gbc.ba/wp-content/uploads/2025/04/kodeks-2.png
END:VEVENT
BEGIN:VEVENT
DTSTART;VALUE=DATE:20231123
DTEND;VALUE=DATE:20231124
DTSTAMP:20260917T164119
CREATED:20250420T075421Z
LAST-MODIFIED:20250420T075907Z
UID:2699-1700697600-1700783999@gbc.ba
SUMMARY:Lider kao oslonac - PCM trening liderstva za menadžere
DESCRIPTION:U saradnji s Golden Bridge Centrom\, u Mikrokreditnoj organizaciji Partner uspješno je realizovan PCM Leadership trening – razvojni program posvećen liderima koji žele graditi snažne timove\, ostvarivati izvanredne rezultate i inspirisati svoje ljude kroz autentično liderstvo. \nKroz interaktivne radionice i praktične simulacije\, lideri Partnera imali su priliku: \n\nIstražiti sopstveni liderski stil\, osvijestiti svoje snage i prepoznati oblasti za rast;\nRazviti komunikaciju koja motiviše\, gradi povjerenje i stvara pozitivnu timsku atmosferu;\nUsvojiti strategije za upravljanje u izazovnim situacijama\, poput konflikata\, stresa i teških odluka;\nNaučiti kako pristupiti različitim tipovima ličnosti i svakom zaposleniku dati ono što mu je zaista potrebno;\nUnaprijediti sposobnost delegiranja\, donošenja odluka i rješavanja problema kroz konkretne alate i primjere iz svakodnevne prakse.\n\nIndividualan pristup kao strategija svakog lidera\nPoseban fokus stavljen je na individualni pristup zaposlenicima\, jer lideri koji znaju šta motiviše svakog člana tima stvaraju okruženje u kojem svi mogu dati svoj maksimum. \nIndividualan pristup: \n\nPovećava motivaciju – Kada menadžer prepozna i uvaži individualne potrebe i ambicije zaposlenika\, oni osjećaju veću pripadnost i angažovanost;\nJača povjerenje – Otvorenost za razgovor i prilagođavanje pristupa gradi međusobno povjerenje i bolju radnu atmosferu;\nPoboljšava radni učinak – Kada menadžer zna šta pokreće svakog člana tima\, može efikasnije delegirati zadatke i podržati njihov razvoj;\nSmanjuje stres i konflikte – Razumijevanje različitih stilova rada i ličnih izazova pomaže u izbjegavanju nesporazuma i tenzija u timu.\nPodstiče profesionalni razvoj – Prepoznavanjem snaga i slabosti svakog pojedinca\, menadžer može usmjeriti zaposlenike ka odgovarajućim treninzima i mentorstvu.\n\nSačuvati zaposlene je investicija\nU vremenu kada je teško pronaći kvalitetne radnike\, još je veći izazov zadržati ih. Istraživanja pokazuju da posao nije razlog napuštanja kompanije\, već da uposlenici najčešće odlaze zbog loših menadžera\, loše atmosfere ili nedostatka prilika za rast. \nAko želite sačuvati svoj tim\, nije dovoljno samo ponuditi dobru platu. Potrebno je stvoriti radno okruženje u kojem će se zaposlenici osjećati cijenjeno\, motivisano i zadovoljno\, dok istovremeno uživaju opuštenu i ugodnu radnu atmosferu u kojoj fleksibilnost i timski duh preovladaju nad stresom i konfliktima. \nZaključili smo da je zadržavanje radnika investicija\, a ne trošak\, jer svaki odlazak zaposlenika donosi nove troškove – novo zapošljavanje\, treninge\, gubitke produktivnosti i vremena potrebnog da novi radnik dostigne punu efikasnost. \n \nOd nezadovoljstva do lojalnosti: Umjetnost pretvaranja prigovora u prilike\nSvaki menadžer zna da će se kad-tad suočiti sa prigovorima uposlenika. Za optimalno funkcionisanje kompanije i održavanja reputacije\, uloga menadžera je prenijeti znanje pretvaranja prigovora u prilike svim uposlenicima. \nPrigovor klijenta ne treba doživljavati kao napad\, već kao vrijednu priliku za rast. Ključ uspješnog upravljanja prigovorima leži u aktivnom slušanju\, smirenoj i profesionalnoj komunikaciji te zahvalnosti koju pokazujemo za iskazano nezadovoljstvo. Umjesto izgovora\, važno je ponuditi konkretna rješenja i odgovor prilagoditi specifičnoj situaciji. Dokumentiranje prigovora pomaže u prepoznavanju obrazaca i unapređenju usluge\, a završetak razgovora uz pozitivan dojam može klijenta pretvoriti u lojalnog partnera. \nPravi lideri ne ostavljaju trag samo rezultatima\, već načinom na koji se ljudi uz njih osjećaju.\nKada ulažemo u ljude\, ulažemo u kulturu povjerenja\, snage i pripadnosti\, jer ono što čini razliku u teškim vremenima nisu alati\, nego ljudi koji znaju kako voditi – srcem i znanjem. \nAko želite da vaši lideri postanu upravo takva pokretačka snaga\, GBC je tu da ih osnaži. Zajedno gradimo bolje prilike\, produktivne timove i vrhunske rezultate.
URL:https://gbc.ba/event/lider-kao-oslonac-pcm-trening-liderstva-za-clanove-partnera/
ATTACH;FMTTYPE=image/jpeg:https://gbc.ba/wp-content/uploads/2025/04/67E4AE4E-3DB1-4B61-8A8B-FD4D0BB1E35E-scaled.jpg
END:VEVENT
BEGIN:VEVENT
DTSTART;VALUE=DATE:20230816
DTEND;VALUE=DATE:20230817
DTSTAMP:20260917T164119
CREATED:20250411T082906Z
LAST-MODIFIED:20250411T105254Z
UID:2636-1692144000-1692230399@gbc.ba
SUMMARY:Prodajni trening u ugostiteljstvu - Održan trening za Complex d.o.o.
DESCRIPTION:Ugostitelji najbolje znaju da je gost uvijek na prvom mjestu\, a da su dobra komunikacija i ljubaznost ključni za sve faze ugostiteljstva. \nProdajni trening koji je pažljivo pripremljen za ugostiteljsku kompaniju Complex d.o.o. okupio je ključne ljude iz operacija i menadžmenta\, s ciljem jačanja komunikacijskih i prodajnih vještina\, kao i unaprjeđenja korisničkog iskustva na svim dodirnim tačkama s gostima. \nZašto je komunikacija važna u ugostiteljstvu?\nGost ne dolazi samo po jelo ili piće\, već dolazi po doživljaj. Treningom smo pomogli zaposlenima da bolje razumiju goste\, pažljivo prilagode pristup svakom gostu\, te da budu spremni riješiti potencijalni konflikt\, štiteći profesionalnost i reputaciju kompanije. Bavili smo se i internim odnosima članova tima i menadžmentom\, jer svaki član je jedinstven. Uspješan menadžer razumije da ne postoji univerzalan pristup vođenju ljudi\, već da je prilagođavanje svakom pojedincu ključno za produktivnost\, motivaciju i dugoročan uspjeh tima. \nKompanija Complex d.o.o. bogatija je za nova znanja i vještine u ugostiteljstvu\, i to: \n\nkomunikacijske vještine i vještine ostavljanja savršenog prvog dojma;\nrješavanje konflikata i pritužbi s profesionalizmom;\nefikasan i brz timski rad;\nnenametljive up-selling metode prodaje;\npraćenje trendova i ključne edukacije u ugostiteljstvu;\nindividualan pristup kao osnova dobrog menadžmenta.\n\nZadovoljstvo tima se direktno odražava i na zadovoljstvo gostiju\, a kompanija Complex d.o.o. pokazala je visok nivo posvećenosti razvoju svojih članova tima\, te ne sumnjamo da će u budućnosti nizati uspješne rezultate i dobre priče. \n \nPozivamo sve ugostitelje koji žele da njihov tim komunicira profesionalno\, prodaje više i bolje\, te ostavlja snažan prvi dojam\, da se prijave na PRODAJNI TRENING i krenu u nove pobjede. \n  \nUspješni timovi se ne rađaju – oni se grade.
URL:https://gbc.ba/event/pcm-u-ugostiteljstvu-odrzan-trening-za-complex-d-o-o/
ATTACH;FMTTYPE=image/jpeg:https://gbc.ba/wp-content/uploads/2025/04/zajedno-scaled.jpg
END:VEVENT
BEGIN:VEVENT
DTSTART;TZID=Europe/Helsinki:20230621T090000
DTEND;TZID=Europe/Helsinki:20230622T170000
DTSTAMP:20260917T164119
CREATED:20230602T182627Z
LAST-MODIFIED:20230602T182627Z
UID:2519-1687338000-1687453200@gbc.ba
SUMMARY:Poziv na otvoreni PCM trening: 21-22. juni
DESCRIPTION:Prijave za novi otvoreni PCM trening su u toku! \nNa treningu ćete naučiti prepoznati svoje psihološke potrebe\, razumjeti tuđe\, shvatiti da iza svake osobe stoji kompleksan i zanimljiv tip ličnosti koji formira svoja mišljenja i odluke i kako se ophoditi prema svakom od njih. \nPCM ili Process Communication Model je jedinstven program koji nam pomaže da upoznamo sebe kroz odnose sa drugima\, te da učimo o različitim modelima komunikacije i svim onim situacijama kada je potrebno upotrijebiti koji od tih modela. \nPCM je putovanje – od sebe k sebi. \nPolazeći od svog načina komunikacije putujemo ka svom karakteru\, spoznajemo njegove posebnosti\, potrebe i način ophođenja prema drugim karakterima. Učimo o svojoj strukturi ličnosti\, emocijama\, stresovima\, ali i pozitivnoj komunikaciji čija snaga može preovladati svaki stres i negativnu emociju. \nPridružite nam se na novom PCM treningu u ACADEMY387 – 21. i 22. juna 2023. godine!  \nPrijavi se putem e-maila info@gbc.ba ili telefona: +387 61 199 875. \nVidimo se na adresi Maglajska 1 u Sarajevu!
URL:https://gbc.ba/event/poziv-na-otvoreni-pcm-trening-21-22-juni/
ATTACH;FMTTYPE=image/png:https://gbc.ba/wp-content/uploads/2023/06/Untitled-1200-×-628-px-1.png
END:VEVENT
BEGIN:VEVENT
DTSTART;VALUE=DATE:20230427
DTEND;VALUE=DATE:20230429
DTSTAMP:20260917T164119
CREATED:20230617T085522Z
LAST-MODIFIED:20230617T085655Z
UID:2551-1682553600-1682726399@gbc.ba
SUMMARY:Uspješno održan PCM trening sa uposlenicima kompanije Fortuna Digital
DESCRIPTION:Još jedan intenzivan i inspirativan PCM trening održan je ovog aprila. \nUposlenici kompanije Fortuna Digital imali su priliku značajno unaprijediti međusobnu komunikaciju i time poboljšati međuodnose na ličnim i poslovnim poljima. \nProcess Communication Model (PCM) je sistem razumijevanja i predviđanja ponašanja koji nam pomaže u boljem shvatanju samih sebe \, ali i drugih oko nas. Svi polaznici PCM treninga odlaze s novim vještinama\, boljom komunikacijom\, većom produktivnosti\, motivacijom i kapacitetima za stvaranje boljih odnosa s drugim ljudima u svim aspektima života. \nKompanija Fortuna Digital je prepoznala važnost učinkovite komunikacije u svakodnevnom radu i odlučila uložiti u svoje zaposlenike. Tokom dvodnevnog treninga\, uposlenici kompanije su imali priliku proučavati i razumjeti vlastiti tip ličnosti i stil komunikacije koji mu je namijenjen. PCM nas uči kako prepoznati različite karaktere i njihovu preferiranu komunikacijsku formu\, a kroz vježbe\, simulacije i grupne razgovore\, naučili smo i prepoznati specifične načine izražavanja i obrade informacija kod drugih ljudi. \nRezultate PCM treninga moguće je vidjeti već odmah u svakodnevnoj komunikaciji. Najprije se manifestuje boljim razumijevanjem i ojačanom empatijom prema ljudima oko nas\, što istovremeno dovodi do većeg zadovoljstva i smanjenja konflikata. \nAko i vaša kompanija želi malim doprinosom za svoj kolektiv ostvariti bolje rezultate i produktivniju radnu atmosferu\, PCM trening je idealna prilika da ostvarite svoje ciljeve! \nPrijavite se već danas putem e-maila info@gbc.ba ili telefona: +387 61 199 875. \n\n		\n		\n			\n				\n			\n			\n				\n			\n			\n				\n			\n			\n				\n			\n			\n				\n			\n		\n\n 
URL:https://gbc.ba/event/uspjesno-odrzan-pcm-trening-sa-uposlenicima-fortuna-digital/
ATTACH;FMTTYPE=image/jpeg:https://gbc.ba/wp-content/uploads/2023/06/featured-scaled.jpeg
END:VEVENT
BEGIN:VEVENT
DTSTART;VALUE=DATE:20230414
DTEND;VALUE=DATE:20230416
DTSTAMP:20260917T164119
CREATED:20230617T090637Z
LAST-MODIFIED:20230617T090757Z
UID:2560-1681430400-1681603199@gbc.ba
SUMMARY:Raiffeisen Bank i Golden Bridge – PCM treningom do ojačane komunikacije
DESCRIPTION:Raiffeisen banka je samo jedna od kompanija koje su prepoznale važnost kontinuiranog usavršavanja i razvoja svojih uposlenika\, te se odlučile za Process Communication Model (PCM) trening. \nPCM je revolucionaran psihološki model koji omogućava bolje razumijevanje različitih stilova komunikacije\, kao i jačanje međusobne saradnje i produktivnosti. Ovaj model\, osmišljen od strane renomiranog psihologa Dr. Taibi Kahlera\, pomaže nam da prepoznamo i razumijemo različite načine na koje ljudi komuniciraju\, te nas uči komunikacijskim okidačima određenih ponašanja kod nas i drugih\, ali i načinima na koje se svakodnevno možemo nositi sa toliko karaktera i njihovih specifičnosti. \nJedna od ključnih vještina koje se razvijaju tokom PCM treninga je mogućnost prepoznavanja stresnih situacija kod sebe i ljudi u okolini. Tokom dvodnevnog treninga\, uposlenici Raiffeisen banke su naučili prepoznati znakove stresa i kako pravilno reagovati na njih\, a što je posebno važno u bankarskom sektoru gdje su stresni izazovi radna svakodnevnica. \nNeka i u vašoj kompaniji zavlada harmonija! Pridružite se PCM treninzima i naučite sve o uspješnoj komunikaciji u timu. \nPrijave na trening možete izvršiti putem e-maila info@gbc.ba ili telefona: +387 61 199 875. \n 
URL:https://gbc.ba/event/raiffeisen-bank-i-golden-bridge-pcm-treningom-do-ojacane-komunikacije/
ATTACH;FMTTYPE=image/jpeg:https://gbc.ba/wp-content/uploads/2023/06/featured-1-scaled.jpeg
END:VEVENT
BEGIN:VEVENT
DTSTART;VALUE=DATE:20230125
DTEND;VALUE=DATE:20230126
DTSTAMP:20260917T164119
CREATED:20250425T111035Z
LAST-MODIFIED:20250425T111245Z
UID:2733-1674604800-1674691199@gbc.ba
SUMMARY:Snaga tima koji se razumije: Održan PCM trening u Electronic Recycling Association
DESCRIPTION:Mnogo važnije od radnih zadataka i ciljeva su upravo ljudi koji obavljaju zadatke i postižu ciljeve. U kompaniji Electronic Recycling Association\, menadžment je prepoznao ljudske potencijale kao prvobitnu vrijednost\, zbog čega smo održali još jedan PCM trening i naučili da slušamo ne samo riječi\, već i ono što ih pokreće – ličnost. \n\n\n\nKroz intenzivne i interaktivne sesije\, učesnici su prošli put od samospoznaje do dubljeg razumijevanja drugih. Svaki član tima imao je priliku otkriti: \n\n\n\n\nSvoj tip ličnosti – razumijevanje vlastite strukture ličnosti pomoglo je polaznicima da jasnije sagledaju svoje snage\, potrebe i komunikacijske stilove;\nOkidače stresa – naučili su prepoznati obrasce ponašanja koji nastaju pod pritiskom\, kao i konkretne korake kako ih prevladati bez narušavanja odnosa;\nJasnu i empatičnu komunikaciju – kroz praktične vježbe\, učesnici su savladali vještine koje im omogućavaju da efikasno komuniciraju s različitim tipovima ličnosti\, bez konflikta\, nerazumijevanja ili frustracija;\nVeću povezanost i povjerenje u timu – nakon treninga\, članovi tima se bolje razumiju\, lakše sarađuju i brže dolaze do zajedničkih rješenja.\n\n \n\n\n\nRezultat? Ne samo bolja atmosfera i jači timski duh\, već i osnaženi pojedinci koji znaju kako reagovati u izazovnim situacijama. Tim je postao povezaniji\, otporniji i spremniji za zajedničke izazove. PCM nije samo poboljšao njihove svakodnevne radne odnose\, nego i promijenio način na koji surađuju\, kako rješavaju konflikte\, ali i kako se međusobno osnažuju. \n\n\n\nZahvaljujući PCM-u\, u ERI se danas još bolje komunicira i razumije.\n\n\n\nAko želite da i vaš tim ne komunicira samo riječima\, već i razumijevanjem – PCM je pravi put. Ne čekajte da se nesporazumi nagomilaju i odnosi naruše. Uložite u alat koji stvara mostove među ljudima\, gradi povjerenje i pretvara razlike u snagu tima. \nPoslušajte utiske jednog od polaznika treninga:\nhttp://gbc.ba/wp-content/uploads/2025/04/Alan-Review.mp4\n 
URL:https://gbc.ba/event/snaga-tima-koji-se-razumije-odrzan-pcm-trening-u-electronic-recycling-association/
ATTACH;FMTTYPE=image/jpeg:https://gbc.ba/wp-content/uploads/2025/04/98721FF1-2EE5-42CC-986D-C90CB0B79EFC-scaled.jpg
END:VEVENT
BEGIN:VEVENT
DTSTART;VALUE=DATE:20230120
DTEND;VALUE=DATE:20230121
DTSTAMP:20260917T164119
CREATED:20230602T170543Z
LAST-MODIFIED:20230602T171816Z
UID:2504-1674172800-1674259199@gbc.ba
SUMMARY:Održan trening prodajnih i komunikacijskih vještina u ZiraatBank Sarajevo
DESCRIPTION:A da je komunikacija ključ svakog uspješnog odnosa\, bilo to međuljudskog\, timskog ili poslovnog\, potvrdili su i uposlenici ZiraatBank Sarajevo. \nPosebna je čast pružati edukaciju educiranim ljudima – onima koji prepoznaju važnost komuniciranja u timu kako bi postigli najbolje poslovne rezultate. \nSvaka kompanija zna da je ulaganje u zaposlenike najbolja investicija. Ovi stručni ljudi pokazali su još jednom značaj razumijevanja svojih kolega i time otvorili vrata novih pobjeda u svom kolektivu. \nAko i vaša kompanija prepoznaje potrebu za edukacijom zaposlenika – Golden Bridge je tu za vas! \nPCM trening je idealan početak za ostvarivanje dobrog međuljudskog kontakta i razumijevanja u svakoj kompaniji. Učimo vas kako doživjeti i shvatiti svoj kolektiv\, kako prepoznati uzroke ponašanja sebe i svojih kolega\, te kako prevazići sve konflikte i prepreke koje vam stoje na putu do ostvarenja korporativnih ciljeva. \nUpoznajte sebe i svoj tim kroz PCM trening! \nPrijavite se putem e-maila info@gbc.ba ili telefona: +387 61 199 875.
URL:https://gbc.ba/event/odrzan-trening-prodajnih-i-komunikacijskih-vjestina-u-ziraatbank-sarajevo/
ATTACH;FMTTYPE=image/jpeg:https://gbc.ba/wp-content/uploads/2023/06/Attachment-28-1.jpeg
END:VEVENT
BEGIN:VEVENT
DTSTART;VALUE=DATE:20230111
DTEND;VALUE=DATE:20230113
DTSTAMP:20260917T164119
CREATED:20230617T091156Z
LAST-MODIFIED:20230617T091219Z
UID:2571-1673395200-1673567999@gbc.ba
SUMMARY:Održan otvoreni PCM trening u ACADEMY387
DESCRIPTION:Kada komunikacija zakaže\, Golden Bridge by Cmark dolazi u pomoć! \nOvog januara\, uspješno je održan još jedan otvoreni PCM trening u prostorijama ACADEMY387. \nOvaj dvodnevni\, intenzivan trening pružio je učesnicima duboko razumijevanje u ljudske komunikacijske stilove i ponašanja\, otvarajući im nove mogućnosti za uspjeh na profesionalnom i ličnom planu. \nKako znati da li je PCM baš za vas? \n\nČesto dolazite u komunikacijske konflikte s drugim ljudima? Ne znate reći NE i prepoznati granice?\nZanima vas lični razvoj i želite bolje razumijete sebe\, svoje potrebe i naučiti kako se nositi sa stresom i emocijama?\nŽelite poboljšati kvalitet svojih međuljudskih odnosa sa drugim ljudima u privatnom i poslovnom okruženju i poboljšati svoju sposobnost slušanja?\nBavite se poslovima u kojima je komunikacija s klijentima ili kupcima ključna za ostvarenje dobrih rezultata?\nŽelite razumjeti zašto se neke situacije ili odnosi stalno ponavljaju i naučiti kako prekinuti negativne obrasce ponašanja?\n\nAko ste na bilo koje od ovih pitanja odgovoriil sa DA\, Proces Communication Model trening je upravo za vas! \nZdravom komunikacijom gradimo dobre rezultate. \nPrijavite se već danas putem e-maila info@gbc.ba ili telefona: +387 61 199 875\, i stvorite poticajno okruženje za sebe i ljude u vašoj okolini.
URL:https://gbc.ba/event/odrzan-otvoreni-pcm-trening-u-academy387/
ATTACH;FMTTYPE=image/jpeg:https://gbc.ba/wp-content/uploads/2023/06/featured-2.jpeg
END:VEVENT
BEGIN:VEVENT
DTSTART;VALUE=DATE:20221101
DTEND;VALUE=DATE:20221102
DTSTAMP:20260917T164119
CREATED:20221101T093904Z
LAST-MODIFIED:20221101T095750Z
UID:2453-1667260800-1667347199@gbc.ba
SUMMARY:Iskoristite svoju priliku!
DESCRIPTION:Okrenite novi list!\nPrijavi se na trening vještine konumunkacija. Ne zaboravi 16.11.2022.\nNauči kako postati odličan komunikator\, i prodavac.\nPrije ili kasnje ćeš stati pred auditorij i započeti priču.\nNeka ovaj trening bude tvoja početna tačka kroz edukaciju za uspjeh i napredak.\nDobro nam došli!
URL:https://gbc.ba/event/iskoristite-svoju-priliku/
END:VEVENT
BEGIN:VEVENT
DTSTART;VALUE=DATE:20210916
DTEND;VALUE=DATE:20210917
DTSTAMP:20260917T164119
CREATED:20230602T151917Z
LAST-MODIFIED:20230602T171242Z
UID:2479-1631750400-1631836799@gbc.ba
SUMMARY:Golden Bridge by Cmark & ACADEMY387: PCM treningom do ličnog i poslovnog uspjeha
DESCRIPTION:U današnjem vremenu kada je razumijevanje sebe i drugih širom svijeta narušeno\, znati kako komunicirati u različitim situacijama i sa različitim sagovornicima je od enormne važnosti. PCM ili Process Communication Model nas uči da je komunikacija ključni faktor uspjeha u svim sferama života. \n\n\n\nTim povodom\, 2021. godine u saradnji sa ACADEMY387 otvorili smo jedno novo poglavlje – poglavlje uspjeha\, novih pobjeda\, razumijevanja sebe i svoje okoline. \n\n\n\nPCM nije jedan od običnih treninga na kojima ćete usvojiti par znanja i vještina uz prateći certifikat. PCM\, uz sve to\, donosi još mnogo više\, a podrazumijeva kvalitetnu introspekciju ličnih psiholoških potreba i vlastitog karaktera\, te odgovara na pitanja „kako razumijem sebe?“\, „zašto se u određenim situacijama baš tako ponašam?“\, „kako doživljavam svoje emocije?“\, „kako razgovaram s drugim ljudima?“ i „zašto se drugi tako ponašaju?“. \n\n\n\nProcess Communication Model vam omogućava da naučite šta pokreće druge ljude\, te koji su to razlozi zbog kojih oni ulaze u konflikte i stres. Zahvaljujući PCM treningu uspješno ćete analizirati i razumjeti ponašanja drugih\, ali znati i kako svojim emocijama reagovati na njihove. Ostvarit ćete efikasnu\, produktivnu i asertivnu komunikaciju sa svakim sagovornikom\, što će se odraziti i na vaše lično zadovoljstvo i produktivnost. \n\n\n\nBilo da ste individua koja želi ostvariti psihološko blagostanje i unaprijediti svoje komunikacijske vještine\, ili kompanija koja želi svoj menadžment i uposlenike dovesti do savršenog razumijevanja i samim tim boljih poslovnih rezultata – tu smo za vas! \n\n\n\nGolden Bridge nudi pažljivo kreirane PCM treninge otvorenog i zatvorenog tipa\, nastojeći svakom pružiti mogućnost ličnog i poslovnog napretka. \n\n\n\nKontaktirajte nas putem e-pošte info@gbc.ba ili telefona +387 61 199 875 i budite već danas dio naše velike PCM priče.
URL:https://gbc.ba/event/golden-bridge-by-cmark-academy387-pcm-treningom-do-licnog-i-poslovnog-uspjeha/
ATTACH;FMTTYPE=image/jpeg:https://gbc.ba/wp-content/uploads/2023/06/16BD51D6-DA4C-4A25-A50A-BED997447394_1_105_c.jpeg
END:VEVENT
END:VCALENDAR